Een nieuw tijdperk zonder managers?

Ook zo’n fan van Semler? Een ander bedrijf in de traditie van Semler is softwareontwikkelaar Valve, een bedrijf van 300 medewerkers zonder managers. Volgens Valve staat dit alleen maar innovatie in de weg en zorgen managers voor onnodig hoge kosten. Niet de manager, maar de klant is de baas. Medewerkers kiezen zelf hun projecten. Aangezien mensen graag werken aan succesvolle projecten, filteren de minder succesvolle projecten zich snel uit door middel van een gebrek aan interesse. Medewerkers werken in multidisciplinaire projectteams; per project bepalen de medewerkers hun rol en 'functiebeschrijving'.  

Het 'Handboek voor nieuwe medewerkers' van Valve is online te vinden: 
http://www.valvesoftware.com/company/Valve_Handbook_LowRes.pdf.
Het begint met Welcome to flatland, om aan te geven dat er geen hiërarchische lagen zijn. Vervolgens wordt het werken zonder leidinggevende geïllustreerd.   

Waarom zouden we nog een manager nodig hebben? De blog The new kind of worker every business needs pleit voor leiderschap, maar dan van het nieuwe soort. Door de opkomst van internet en de daarbij steeds groter wordende sociale netwerken, kunnen individuele mensen dingen bereiken die geen enkele organisatie vroeger kon bereiken. Dit doen zij door hun behoeften kenbaar te maken via hun sociale netwerken, alle middelen te mobiliseren die ze kunnen vergaren en door samen te werken. In plaats van dit als een bedreiging te zien, zouden organisaties zich zo moeten inrichten dat individuele medewerkers op deze manier kunnen werken. Medewerkers moeten niet worden gecontroleerd, maar gestimuleerd om zelf initiatief te nemen. Door het werken in zelforganiserende teams en door deze teams te ondersteunen door een nieuwe vorm van leiderschap die uitgaat van betrokkenheid, openheid, zelfselectie, het bouwen van netwerken, het creëren van consensus en nederigheid. 

De discussie gaat voort. Geen managers: utopia of bittere noodzaak?
We zullen zien wie gelijk krijgt!